Назад к списку

ВОРОНКА ЗАПИСИ

ВОРОНКА ЗАПИСИ. КАК НЕ УПУСТИТЬ КЛИЕНТА?🤔

🙈Тема достаточно обширная и в одной статье уместить все инструменты привлечения клиента, увы, невозможно. Но мы постарались в предложенные скрипты включить максимум информации для понимания, как работает воро


нка продаж😃👇🏻

💬 Клиент: Здравствуйте! Можно записаться на процедуру VELVET?

👩‍🦰 Мастер: Добрый день! Конечно, в какие дни Вам будет удобно? Есть 2 окошка …

👉🏻 Предлагайте не более 2 вариантов, желательно в разных половинах дня, создавайте ощущение плотной записи, даже если это далеко не так.

✅Триггер массовости запрограммирован в каждом из нас. А если клиенту совсем неудобно - уточняем удобное время и берем тайм-аут - “....на это время есть клиент, но мы попробуем перенести". Выжидаем и записываем.

✅”Увеличение значимости клиента” - ведь ради него постарались, связались с другим клиентом + триггер

✅”Предвкушение” - пока он ожидает звонка, он еще больше укрепляет связь с мастером.

💬 Клиент: Сколько стоит процедура?

👩‍🦰 Мастер: Стоимость процедуры …

👉🏻 Обязательно уточняйте, что именно входит в эту цену, называем преимущества и делаем акцент на сильные стороны процедуры.

💬 Клиент: Круто! Но для меня, к сожалению, дорого.

👉🏻И это совсем не означает, что у клиента действительно недостаточно средств. Скорее всего он сомневается в ценности. Возможно какая-то часть портфолио или условий для записи вызывают сомнения. В таком случае главная задача - любым способом привлечь клиента на 1 процедуру. Предлагаем оффер:

👩‍🦰 Мастер: Чтобы Вы могли познакомиться с процедурой и ее уникальными свойствами, мы дарим Вам персональную скидку 10% на первую процедуру.

После применения такого оффера в большинстве случаев клиент запишется на процедуру, а дальше уже дело за профессионализмом мастера. Получение отличного результата от процедуры, доброжелательность и внимание мастера - обязательно сделает из нового клиента постоянного❤

#командаВельвет #TMVELVET #вельветобучение #вельветпредставители #обучениевельвет #рекострукцияресницобучение #рекострукциявельвет #velvetобучение #восстановлениересницвельвет #ведущиепредставители #бонусыпредставителям #свойбизнесвельвет #реконструкцияресницвельве. Фото из хроники. .

Посмотреть на Facebook